O profissional de RH dentro das empresas ganhou seu espaço a pouco tempo. Antes chamavamos de Departamento de Recursos Humanos e esse departamento lidava com tramites legais da empresa como hora extra, cartão de ponto, folha de pagamento e etc. Atualmente o q se espera de um profissional de RH é que ele seje um agente de mudança, focado em pessoas e de forma que a mudança de consciência e disciplina dessas pessoas pode afetar diretamente os processos produtivos da empresa. Então o profissional de RH tem a tarefa de lidar com o que chamamos de capital humano ( pessoas- o q há de mais importante nas empresas do ponto de vista produtivo ), deve trabalhar com motivação- empregados motivados produzem mais, geram mais lucro. Empregados conscientes sofrem menos acidentes. Então qdo falamos de agente de mudança no processo, estamos nos referindo a processos produtivos, a pessoas.

Vc quer saber o que quer dizer isso ? Agente de mudança de processo ?

Quer dizer que a pessoa que trabalha em um RH, deve estar sempre ligado e atualizado no que acontece aí fora, em termos de informação. E se vc é um funcionário do RH, deve estar preparado para fazer esta mudança e/ou sofrer esta mudança.

Ele quer dizer que o RH é dinâmico em seu interagir entre funcionários e patrões. Assim como os seus funcionários devem ser dinâmicos ao aplicar conhecimentos no seu dia-a-dia.